SIPOS biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy SIPOS cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của Người dùng SIPOS.
SIPOS cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. SIPOS đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, đem lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm tốt hơn khi mua hàng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật mô tả cách thức SIPOS thu thập và xử lý các thông tin cá nhân khi Người dùng SIPOS sử dụng dịch vụ của SIPOS . Người dùng SIPOS đồng ý sử dụng dịch vụ của SIPOS có nghĩa là Người dùng SIPOS hoàn toàn đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này. SIPOS có thể sửa đổi nội dung của chính sách bằng cách đăng một bản sửa đổi lên SIPOS , phiên bản sửa đổi có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Nếu Người dùng SIPOS tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Người dùng SIPOS chấp nhận và chắc chắn đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới nhất được cập nhật.
1. Mục đích thu thập thông tin
Để đăng ký sử dụng các dịch vụ phần mềm của SIPOS , Quý khách hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: Tên công ty, Họ tên người liên hệ, Chức vụ, Điện thoại, Email và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng ký này giúp SIPOS xác định thông tin chính xác của Quý khách hàng nhằm cung cấp quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm. Ngoài ra, những thông tin này sẽ giúp SIPOS có thể liên hệ để phục vụ Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của SIPOS .
Ngoài những thông tin bắt buộc phải cung cấp được đánh dấu *, Quý khách hàng có thể không cần cung cấp các thông tin không bắt buộc khác. Tuy nhiên, những thông tin này sẽ rất hữu ích cho SIPOS khi thực hiện các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng, vì thế Quý khách hàng nên điền đầy đủ tất cả những thông tin được yêu cầu trong quá trình tạo tài khoản, đăng ký mua và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của SIPOS.
Khi sử dụng tính năng của phần mềm SIPOS, Người dùng SIPOS hiểu và chấp nhận rằng SIPOS có quyền truy cập vào dữ liệu trên điện thoại đã liên kết phần mềm SIPOS của Người dùng như: Đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, lấy vị trí hiện tại của Người dùng SIPOS, ghi dữ liệu của Website SIPOS/Ứng dụng SIPOS lên thẻ nhớ, truy cập vào Internet từ thiết bị của Người dùng SIPOS.
Tất cả các truy cập này chỉ được SIPOS thực hiện khi có sự đồng ý của Người dùng SIPOS. Khi Người dùng SIPOS đã cấp quyền cho SIPOS, điều này được tất cả các bên thừa nhận rằng Người dùng SIPOS sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào đối với việc truy cập này.
SIPOS cam kết sẽ tuyệt đối giữ kín mọi thông tin của Người dùng SIPOS khi sử dụng các phần mềm, ứng dụng của SIPOS. SIPOS sẽ không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có sự chấp thuận của Người dùng SIPOS hoặc yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc pháp luật cho phép. SIPOS chỉ thay đổi thông tin của Người dùng SIPOS trên ứng dụng SIPOS khi có sự đồng ý hoặc xác nhận yêu cầu của Người dùng SIPOS.
Toàn bộ thông tin người dùng cung cấp cho SIPOS sẽ được lưu giữ trên phần mềm SIPOS tại văn phòng Công ty SIPOS . Khi cần Người sử dụng SIPOS có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình về bảo mật thông tin tại địa chỉ:
2. Phạm vi thu thập thông tin
SIPOS cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin của Quý khách hàng để:
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin của Quý khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để SIPOS cung cấp và quản lý quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm, vì thế thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của SIPOS.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
SIPOS cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.
SIPOS cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Người dùng SIPOS cần làm gì để bảo mật thông tin
Sau khi hoàn thành việc bàn giao dịch vụ, Người dùng SIPOS là đơn vị duy nhất sở hữu và có trách nhiệm quản lý một cách an toàn các thông tin nhận biết, tài khoản, mật khẩu của mình. Người dùng SIPOS có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để chỉnh sửa thông tin, có quyền yêu cầu SIPOS thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã đăng ký với SIPOS.
SIPOS sẽ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân của Người dùng SIPOS khi có yêu cầu, hoặc cung cấp cho chủ thể thông tin công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình. SIPOS chỉ hỗ trợ Người dùng SIPOS thông qua tài khoản được Người dùng SIPOS chủ động cung cấp cho SIPOS.
Người dùng SIPOS ngay lập tức thông báo cho SIPOS khi phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của mình hoặc các sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, bị đánh cắp, bị lộ các thông tin về mật khẩu và các thông tin bảo mật khác để được hỗ trợ.
Người dùng SIPOS phải tự chịu trách nhiệm về nội dung các email gửi đi từ hộp thư trong tài khoản của mình. SIPOS khuyến cáo Người dùng SIPOS nên đổi lại mật khẩu sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng.
SIPOS không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba do sự bất cẩn từ phía Người dùng SIPOS.
6. Giải quyết khiếu nại
Mọi trường hợp đóng góp ý kiến, khiếu nại, Người dùng SIPOS vui lòng liên hệ với SIPOS theo thông tin:
Tùy thuộc vào tính chất phức tạp của nội dung khiếu nại, SIPOS sẽ có thời hạn xử lý tương ứng. Kết quả giải quyết khiếu nại sẽ được thông báo tới Người dùng SIPOS . Trường hợp cần thiết, SIPOS có thể mời người khiếu nại tới làm việc trực tiếp. SIPOS sẽ nỗ lực để luôn giải quyết các khiếu nại của Người dùng SIPOS trong thời gian sớm nhất và trên tinh thần thương lượng, hòa giải, tôn trọng, hai bên cùng có lợi.